IT与互联网行业

全球最大中文搜索平台

按时完成数个大型数据中心的紧急建设部署，且质量完全达标；实现数据中心专业运维体系的全面部署，覆盖全国多地数据中心；

客户信息：

全球最大的中文搜索引擎，最大的中文网站，BAT巨头之一。

客户需求：

● 大量新增数据中心需求，但多地域快速部署能力有限

● 近10城市数万台服务器的日常运维，服务器冗余量大，准确性要求极高

● 对服务流程、规范和执行品质有严苛要求

然旭方案：

● 然旭利用自身广泛的地理覆盖网络，及强有力的服务实施能力，帮助客户完成遍布全国的数据中心快速部署

● 将团队组建工作缩短至1个月，由监控小组、快速响应小组及技术专家联合组成，承担设备巡检、日常值守和应急响应等工作

● 在核心项目点实施7*24小时监控，确保及时响应

● 完善团队管理与培训，确保服务体验不断改善

客户收益：

· 

卓越的服务体验

在多家服务商中，然旭连续数年服务品质和体验名列第一，不满意度小于十万分之一；
 
· 

完善的快速响应体系

在限电等特殊和紧急情况下能够做到得力响应，使业务几乎感受不到影响；
 
· 

快速部署

按时完成数个大型数据中心的紧急建设部署，且质量完全达标。

·银行与保险行业-某知名国际财险公
·银行与保险行业--知名信用卡中心
·银行与保险行业--美最大银行集团
·制药和医疗行业--全球最大的直销巨